Déclaration de politique de confidentialité

TNA Australia Pty Limited (« tna ») protège vos informations personnelles et votre confidentialité. Cette déclaration de politique de confidentialité explique comment tna collecte, utilise et gère les informations personnelles qui nous sont fournies. tna a l’obligation d’appliquer les principes nationaux de confidentialité énoncés par la loi australienne sur la protection des données personnelles (Commonwealth Privacy Act). Bien que cette politique concerne spécifiquement les obligations de tna au regard de la législation australienne, et sous réserve des exigences des lois locales applicables, elle s’applique aux autres membres du Groupe tna qui opèrent à l’extérieur de l’Australie.

Qu’est-ce que les informations personnelles ?

La loi sur la protection des données définit les informations personnelles comme étant des données, des informations ou des opinions (incluant des données, des informations ou des opinions enregistrées dans une base de données) qu’elles soient exactes ou non, concernant une personne dont l’identité est connue, ou qui peut être raisonnablement déduite des données, informations ou opinions.
tna ne collecte pas d’informations sensibles, telles que celles concernant l’origine ethnique, la race, les opinions politiques, les croyances religieuses, etc.

Pourquoi tna collecte des informations personnelles ?

tna peut collecter des informations personnelles pour gérer ses activités, commercialiser ses produits et services, répondre à ses obligations légales. Généralement, tna collecte uniquement des informations personnelles si vous les fournissez volontairement, par exemple lorsque vous complétez un formulaire pour vous abonner à notre newsletter, ou pour envoyer à tna une demande d’informations sur nos produits ou services.
Bien que l’utilisation du site internet de tna soit anonyme, il peut être nécessaire de nous fournir des informations personnelles pour utiliser certains services présentés sur ce site.

Quels types d’informations personnelles sont collectés ?

tna peut collecter et conserver des noms, des adresses, des numéros de téléphone, des adresses électroniques, des statuts professionnels, des dates de naissances, des données bancaires et d’autres informations susceptibles de nous aider à mener nos affaires et à commercialiser nos produits et services. Les informations personnelles collectées sont déterminées par la nature de votre relation avec nous.

Comment tna utilise et divulgue des informations personnelles ?

tna peut utiliser et divulguer des informations personnelles pour les raisons qui ont justifié leur collecte, pour d’autres motifs raisonnables et liés aux raisons principales, et conformément aux principes nationaux de confidentialité, tels que le marketing direct de nos produits et services, ou si vous avez donné votre consentement à leur utilisation ou divulgation.

tna peut divulguer des informations personnelles à d’autres membres du Groupe tna, d’autres entités ou personnes, qui aident tna à mener nos affaires ou à fournir des services au nom de tna et à tout autre personne à qui vous avez donné votre consentement. S’il s’avère nécessaire que tna autorise des fournisseurs ou des sous-traitants à accéder à des informations personnelles, la politique de confidentialité de tna exige de ses fournisseurs ou sous-traitants qu’ils respectent les principes nationaux de confidentialité.
Dans le cadre de tout envoi lié au service marketing à des clients ou à des prospects, ces derniers auront la possibilité de se désinscrire pour ne plus recevoir d’autres éléments liés au service marketing. Lorsque nous recevons une telle demande, nos dossiers sont actualisés dans un délai raisonnable.

tna s’engage à ne pas vendre des informations personnelles concernant ses clients à quelque organisation ou personne que ce soit.

Transfert d’informations personnelles à l’étranger

tna s’engage à ne pas envoyer vos informations personnelles à des organisations ou personnes à l’extérieur de l’Australie, sans avoir obtenu votre consentement préalable (qui peut être implicite) ou autrement en conformité avec les principes nationaux de confidentialité. Cependant, tna peut divulguer vos informations personnelles à d’autres membres du Groupe tna, incluant d’autres sièges à l’extérieur de l’Australie.

Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers de données que les sites internet peuvent enregistrer sur votre disque dur lorsque vous parcourez leurs pages. Un cookie sert à collecter des informations que le site internet utilise pour suivre votre parcours sur ses pages.
Le site internet tna utilise des cookies pour suivre les comportements en ligne afin d’améliorer nos services et mieux répondre à vos besoins lorsque vous visitez notre site. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient enregistrés sur votre disque dur, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur afin de les refuser automatiquement ou pour avoir la possibilité de les accepter ou de les refuser manuellement.

Lorsque vous visitez le site internet tna ou que vous téléchargez des informations mises à votre disposition, nous collectons des données pouvant inclure votre adresse internet, votre nom de domaine, le type de votre navigateur, votre système informatique, les pages consultées. Les données collectées sont anonymes et servent à gérer et à administrer notre site internet, à suivre les comportements d’utilisation et à améliorer notre site.

Actualisation des informations personnelles

tna s’engage à assurer l’actualisation, l’exactitude et la complétude de vos informations personnelles. Si vous souhaitez modifier vos informations personnelles ou si vous jugez que les données conservées par tna vous concernant ne sont pas exactes, veuillez nous envoyer un message à l’adresse privacy.officer@tnasolutions.com ou appelez-nous au +61-2-9714-2300. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger vos informations personnelles.

Liens vers d’autres sites

Le site internet tna affiche des liens permettant d’accéder à d’autres sites. Ces sites ne sont pas dans l’obligation d’appliquer la politique de confidentialité de tna et tna ne garantit pas la conformité d’autres sites aux principes nationaux de confidentialité. Vous devriez lire la politique de confidentialité affichée sur chaque site internet auquel vous accédez après avoir cliqué sur un lien disponible sur le site tna. Il vous incombe de vérifier que leur politique de confidentialité est acceptable pour vous avant d’utiliser de tels sites.

Sécurité

tna a mis en œuvre diverses mesures de sécurité, physiques et électroniques, incluant des contrôles d’accès à nos bureaux, des serveurs sécurisés exigeant des connexions avec mots de passe pour protéger les informations personnelles contre les risques d’utilisation abusive, de perte, d’utilisation ou de divulgation non-autorisée.

Tous les membres du personnel de tna s’engagent à respecter la confidentialité des informations personnelles.
Comme l’internet n’est pas un environnement sécurisé, si vous nous envoyez des informations personnelles par internet, ces transferts seront effectués à vos propres risques.

Lorsque nous n’avons plus besoin de vos informations personnelles pour des raisons légitimes, notre politique de confidentialité exige qu’elles soient supprimées de notre site ou autrement détruites de manière sécurisée.

Accès

Sous réserve des exceptions stipulées par les principes nationaux de confidentialité, vous pouvez demander à accéder aux informations personnelles vous concernant en envoyant un courrier au responsable de la confidentialité de tna.

Amendements de la politique de confidentialité detna

Cette politique peut être mise à jour ou modifiée occasionnellement à la discrétion de tna. La version actuelle de notre politique de confidentialité est disponible sur le site internet de tna ou peut être obtenue en envoyant un courrier au responsable de la confidentialité de tna.

Informations concernant la Loi sur la protection des données et les principes nationaux de confidentialité

Les informations générales sur l’application de la loi australienne sur la protection des données personnelles (Commonwealth Privacy Act) et les principes nationaux de confidentialité (National Privacy Principles) sont disponibles sur le site Australian Federal Privacy Commissioner : http://www.privacy.gov.au Cette politique est en application depuis 2006.

Questions sur la politique de confidentialité de tna

Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité de tna ou si vous souhaitez accéder à des informations personnelles que nous avons collectées et qui vous concernent, veuillez envoyer un courrier à notre responsable de la confidentialité à l’adresse suivante :

TNA Australia Pty Limited. PO Box 6007 Silverwater, NSW 2128, Australie.

Vous pouvez aussi envoyer un e-mail à notre responsable de la confidentialité : privacy.officer@tnasolutions.com.